Localizador operacional

Onde está o técnico e há quanto tempo ele está atendendo.

O Rastro conecta a posição do aparelho à ordem de serviço ativa. A Central acompanha sinal, rota e tempo no atendimento sem separar o mapa do contexto operacional.

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Trajeto urbano no Google Maps acompanhado pela Central Rastro

Posição ao vivoOS ativaRota e ETATempo em atendimento

Mais que um ponto no mapa

A localização faz sentido porque está ligada ao trabalho.

A Central identifica o técnico, a ordem ativa, a idade da última leitura e o início do serviço. Assim, o gestor sabe onde a equipe está e quanto tempo cada atendimento está consumindo.

Última posição e precisão

Veja quando o aparelho transmitiu e a precisão declarada pela leitura GPS.

Rota e ETA

Acompanhe distância, previsão de chegada e impacto de trânsito quando disponíveis.

Desvio e geofence

Identifique saída da rota e permanência fora do raio operacional do atendimento.

Tempo no atendimento

O início do serviço alimenta um cronômetro visível para a Central até o fechamento.

Política corporativa

A empresa define quando os aparelhos transmitem.

O rastreamento pode operar continuamente em aparelho empresarial ou dentro dos dias e horários configurados pela Central.

24 horas

Modo recomendado para aparelhos corporativos que permanecem sob gestão da empresa.

Horário programado

A Central escolhe dias, início, fim e fuso horário da política de localização.

Entre atendimentos

A localização pode continuar ativa mesmo quando o técnico ainda não abriu uma nova OS.

Estado do sinal

Transmitindo, atrasado, sem sinal ou ainda sem posição ficam explícitos para a Central.

Decisão operacional

Descubra atrasos antes de receber a reclamação.

Posição, rota e tempo em serviço ajudam a Central a reagir: apoiar o técnico, ajustar a agenda ou avisar o cliente com contexto.

O técnico escolhe desligar a localização?

Na política corporativa do aplicativo, o período é definido pela Central para os aparelhos da empresa.

O rastreamento para quando ele chega?

Não necessariamente. A chegada ao local não encerra a transmissão e a ordem ativa continua ligada ao atendimento.

Consigo saber há quanto tempo ele está atendendo?

Sim. A Central usa o início do serviço para exibir o tempo em andamento e consolida a duração quando o atendimento é concluído.

Veja a sua equipe trabalhando sobre o mesmo mapa operacional.

Conheça posição, rota, ordem ativa e tempo em atendimento na demonstração do Rastro.

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